Het consumentenplatform van BNNVARA.
Pakketten uit UK komen niet
•
10-12-2020
Goedendag,
Al sinds 23 november wacht ik op 3 Pakketten uit UK volgens de track and trace zijn de pakketten op 23 november en 26 november in Nederland gearriveerd. Daarna is er niets meer gebeurd.
Nu weet ik dat het druk is, maar dit is wel een hele lange tijd.
Navraag bij PostNL levert niets op. Antwoord is zolang pakketten niet zijn overgedragen kunnen we niets doen.
Waar kan ik dan wel met mijn klacht naar toe!
Hopelijk hebben jullie een antwoord.
Al sinds 23 november wacht ik op 3 Pakketten uit UK volgens de track and trace zijn de pakketten op 23 november en 26 november in Nederland gearriveerd. Daarna is er niets meer gebeurd.
Nu weet ik dat het druk is, maar dit is wel een hele lange tijd.
Navraag bij PostNL levert niets op. Antwoord is zolang pakketten niet zijn overgedragen kunnen we niets doen.
Waar kan ik dan wel met mijn klacht naar toe!
Hopelijk hebben jullie een antwoord.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.