Mag een bank een oude BKR registratie gebruiken

Ik heb een oude BKR registratie die in 2014 helemaal klaar was, inclusief de 5 jaar nadien. Bij mijn bank sta ik €500,- van de €1000 rood, die zij verleden jaar ook ineens hebben omgezet in een doorlopend krediet. Nu willen zij dit helemaal intrekken mede vanwege mijn verleden bij het BKR. Volgens mij moet dit na 5 jaar uit het systeem worden gehaald en mag dan niet meer worden gebruikt. Ik betaal alles netjes keurig op tijd en heb verder geen schulden. Bovendien krijg ik eerdaags mijn AOW en pensioen en genereer dan nog meer inkomen dan nu.
Kan iemand mij raden hierin en/of uitleggen of dit zomaar kan of mag? Ik overweeg vanwege de plotselinge klant onvriendelijkheid om naar een andere bank te gaan.
Vriendelijke groet, Matty