Het consumentenplatform van BNNVARA.
Loyaliteitsbonus
Vorig jaar kochten wij een appartement. Wij hebben ook nog een huis met hypotheek van ING.
Onze tussenpersoon (en wijzelf) vergaten om te melden dat wij de loyaliteitsbonus in konden zetten. Bij ING waar we de nieuwe hypotheek afsloten was ook niemand die er ons attent op maakte. Enkele maanden later heb ik contanct opgenomen met ING maar er was niets meer aan te doen. Het betreft toch een bomus van € 1450,00.
Kan dit zomaar
Onze tussenpersoon (en wijzelf) vergaten om te melden dat wij de loyaliteitsbonus in konden zetten. Bij ING waar we de nieuwe hypotheek afsloten was ook niemand die er ons attent op maakte. Enkele maanden later heb ik contanct opgenomen met ING maar er was niets meer aan te doen. Het betreft toch een bomus van € 1450,00.
Kan dit zomaar
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.