Inburgerings examen BIB/ DUO op Ambasade

Hallo Beste luitjes,
Mijn vrouw heeft op 22 maart jl. voor de tweede keer inburgering examen gedaan op de Nederlandse ambasade in Jakarta, Indonesie.
Helaas is zij weer gezakt terwijl wij het afgelopen jaar elke dag opnieuw geleerd hebben via Site Naar Nederland en zij na afloop heilig ervan overtuigd was dat ze alles goed beantwoord had en ik heb zelf tijdens het oefenen kunnen constanteren dat zij alle lessen van Naar Nederland in haar hoofd heeft en ze voor iemand van Indonesie al een aardig woordje Nederlands spreekt.
Ik wilde graag inzicht hebben over haar gedane examen maar dat kon niet en een klacht indienen had geen zin! Ik heb het gevoel dat ze de mensen die op examen moeten op een Nederlandse ambasade in het buiten land laten zakken zodat ze zoveel als mogelijk moeten betalen voordat ze eindelijk kunnen slagen!!! Ik hoor van mensen die eerder ook al op examen gingen op de Nederlandse ambassade in Jakarta dat ze allemaal minimaal 3 keer op examen moesten voordat ze eindelijk slaagden en ze optimaal examen kosten hebben moeten betalen! Zijn er mensen die ook dit soort ervaringen hebben met Nederlandse ambassades of met de BIB/ DUO? En wat kan ik doen om inzicht te krijgen in het afgenomen examen van mijn vrouw? Kan iemand ons helpen aub. Er komen complete stammen op dit moment het land binnen die alles gratis aangereikt krijgen die vaak na jaren nauwelijks of niet Nederlands spreken/ schrijven, en ik moet als Nederlands burger de hoofdprijs betalen om mijn Indonesische echtgenote hiet te krijgen!!!