Het consumentenplatform van BNNVARA.
help vraag
hallo.
ik heb de volgende vraag.
ik heb 6 mei'15 een mail gehad dat ik binnen 14 dagen(vanaf dat ik de mail kreeg op 6 mei'15)moest betalen.
20mei'15 kreeg ik een mail dat ik incassokosten extra moet betalen omdat ik nog niet had betaald.
ik heb met hen gebeld dat ik het 20mei'15 heb betaald,dit vanwege dat wij dan pas weer over geld(toeslagen beschikten).
maar als ik kijk van betalen binnen 14 dagen dan is 20 mei toch de uiterste betaaldag?
in de mail stond namelijk niet dat het de 20e bij hun binnen moest zijn.
ben ik dan wel of niet te laat.
en moet ik wel of niet die extra kosten betalen.
ik zeg van niet.
ik heb de volgende vraag.
ik heb 6 mei'15 een mail gehad dat ik binnen 14 dagen(vanaf dat ik de mail kreeg op 6 mei'15)moest betalen.
20mei'15 kreeg ik een mail dat ik incassokosten extra moet betalen omdat ik nog niet had betaald.
ik heb met hen gebeld dat ik het 20mei'15 heb betaald,dit vanwege dat wij dan pas weer over geld(toeslagen beschikten).
maar als ik kijk van betalen binnen 14 dagen dan is 20 mei toch de uiterste betaaldag?
in de mail stond namelijk niet dat het de 20e bij hun binnen moest zijn.
ben ik dan wel of niet te laat.
en moet ik wel of niet die extra kosten betalen.
ik zeg van niet.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.