Het consumentenplatform van BNNVARA.
Op het moment dat wij onze Sony 40W4000 kochten in december 2008 werd dit gedaan met 1 jaar garantie.
Nu na 16 maanden is de TV defect en beroept de leverancier zich op geen garantie dus u betaald zelf de reparatie. Nu lees ik hier op de site verschillende verhalen over garantie na 2 jaar. Maar dat moet deze TV dus nog worden. TV is inmiddes 4 weken in reparatie en de verwachting was dat dit in 2 weken zou zijn gerepareerd.
Nu met het WK voor de deur en geen TV in huis wordt ik daar toch minder vrolijk van.
- Wat kan ik hieraan nog doen?
- En wat als er reparatie kosten worden gevraagd? zelf denk ik voor een tv van ruim 1200 euro dat het njite normaal is dat deze maar 16 maanden meegaat.
- Kan / mag ik een vervangend kosteloos toestel verlangen?
Ik weet dat sinds 2009 maart alle Bravia TV een 2 jarige garantie periode hebben gekregen maar daar heb ik niks aan.
alvast ebdankt voor de reacties
Nu na 16 maanden is de TV defect en beroept de leverancier zich op geen garantie dus u betaald zelf de reparatie. Nu lees ik hier op de site verschillende verhalen over garantie na 2 jaar. Maar dat moet deze TV dus nog worden. TV is inmiddes 4 weken in reparatie en de verwachting was dat dit in 2 weken zou zijn gerepareerd.
Nu met het WK voor de deur en geen TV in huis wordt ik daar toch minder vrolijk van.
- Wat kan ik hieraan nog doen?
- En wat als er reparatie kosten worden gevraagd? zelf denk ik voor een tv van ruim 1200 euro dat het njite normaal is dat deze maar 16 maanden meegaat.
- Kan / mag ik een vervangend kosteloos toestel verlangen?
Ik weet dat sinds 2009 maart alle Bravia TV een 2 jarige garantie periode hebben gekregen maar daar heb ik niks aan.
alvast ebdankt voor de reacties
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.