Het consumentenplatform van BNNVARA.
Aanleg Glasvezel zonder goedkeuring
•
23-04-2010
Onze kabel-leverancier heeft besloten om per 01-01-2012 de gehele gemeente van Glasvezel te voorzien.
Alle inwonenden hebben een brief ontvangen waarin staat dat dat zij een Glasvezel-aansluiting in hun huis krijgen, inclusief het 78% duurdere abonnement tenzij zij een brief naar de aanbieder sturen waarin staat dat zij dit niet willen.
Als ik het juist heb, dan is deze werkwijze niet juist, en moet de abonnee expliciet aangeven dat hij een aansluiting wenst om het te krijgen.
Klopt dit?
Alle inwonenden hebben een brief ontvangen waarin staat dat dat zij een Glasvezel-aansluiting in hun huis krijgen, inclusief het 78% duurdere abonnement tenzij zij een brief naar de aanbieder sturen waarin staat dat zij dit niet willen.
Als ik het juist heb, dan is deze werkwijze niet juist, en moet de abonnee expliciet aangeven dat hij een aansluiting wenst om het te krijgen.
Klopt dit?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.