ING Internet-bankieren, verkeerde info KAssa

Geplaatst door: wimbremer op: 06-02-2009 16:27

ING en Postbank gaan fuseren. E.e.a. houdt in dat ING klanten hun calculator niet meer hoeven/kunnen gebruiken vanaf 10 februari. Zegt Kassa. En dat blijkt niet zo te zijn. N.a.v. voorgaande, heb ik ING gebeld en deze verzekeren dat de systemen van calculator en of TAN codes (Via SMS'je op mobiele telefoon)  nog geruime tijd naast elkaar gebruikt zullen worden. En het nog niet eens zeker is dat dit zal veranderen. Ze waren dan ook hooglijk verbaasd dat ik met deze info kwam.Kassa verstrekt dus volgens de ING (en mij nu ook) foutieve informatie. En da's een kwalijke zaak! Kassa... Kassa??!! Graag opheldering.

Reactie door sig442 op 06-02-2009 17:53

Ik kreeg een mailtje dat ik gewoon het ouwe postbank systeem kon gebruiken met de TAN codes, geen veranderingen dus. Er werd ook duidelijk in vermeld dat dit niet zou gebeuren. Ik zal even kijken of dit e-mailtje terug kan vinden...