Het consumentenplatform van BNNVARA. Kassa is er weer op zaterdag 4 januari met de Belbusspecial!
Vier weken te vroeg afgesloten
15-02-2012
•
leestijd 1 minuten
•
54 keer bekeken
•
Margret van der Spek verhuist van Wageningen naar Rotterdam. Ze geeft alles op tijd door aan de KPN, de exacte data, maar toch worden telefoon en internet vier weken te vroeg afgesloten. Niet handig. Ze mailde Superman vanuit de bibliotheek. Die komt in actie. KPN heeft inmiddels spijt betuigd, het abonnement voor de laatste maand hoeft niet te worden betaald, en Margret krijgt 75 euro voor de gemaakte onkosten. Probleem opgelost dus.