Susbidie voor geschillencommissies stopt

De geschillencommissies voor consumentenzaken raken hun jaarlijkse rijkssubsidie kwijt. Vanaf komend jaar wordt de financiële bijdrage van 1,1 miljoen aan de overkoepelende stichting in vier jaar tijd afgebouwd.

Het geld werd beschikbaar gesteld omdat afhandeling van klachten voor minder instroom aan (duurdere) zaken binnen het rechtsbestel zorgt. Maar wegens bezuinigingen wordt de geldkraan nu dichtgedraaid.

De subsidie maakt ongeveer 20 procent uit van het budget van de stichting, aldus het ministerie van Veiligheid en Justitie, dat over de toelage gaat. In totaal zijn er ruim vijftig geschillencommissies zoals voor reizen, webshops en wonen.

Het departement gaat ervan uit dat het bedrijfsleven het belang ziet van de geschillencommissies, zodat ze kunnen blijven bestaan. Te meer daar aangesloten bedrijven zich kunnen onderscheiden als zij mogen vermelden dat zij onder zo'n instantie vallen.

Frank Radstake van de koepel van reisorganisaties ANVR vindt de afschaffing een slechte zaak. In een interview met TravMagazine zegt hij dat de overheid verplicht is bemiddeling bij conflicten te faciliteren.

ANP