Superman: Provider levert geen internet

Mathijs IJsseldijk is student in Enschede, en daar wilde hij graag internet hebben. Geen probleem, zo zei provider Alice. Maar het bestelde modem kwam nooit bij Mathijs aan. Dus kon hij niet internetten. De rekeningen kwamen wel aan, en ook de dreigementen van een incassobureau. Mathijs en zijn moeder belden, mailden en schreven, maar het hielp ze niets. De moeder van Mathijs zocht contact met Superman.