Caissières supermarkten gaan ouderen in de gaten houden
16-12-2015
• leestijd 1 minuten
Twee winkels van Albert Heijn in Den Haag gaan oudere klanten extra in de gaten houden. In de filialen komen relatief veel ouderen en de winkels willen daarom extra hulp bieden.
Medewerkers
''Het is een klein en lokaal initiatief'', zegt de woordvoerster van de supermarktketen naar aanleiding van een verhaal in de Volkskrant. ''Maar het past heel goed in ons beleid dat winkels betrokken zijn bij de buurt.''Het is een initiatief van de zorgorganisatie Royaal Zorg. ''De medewerkers in de winkel kennen de ouderen vaak goed.
Samenwerking
Het plan is ontstaan nadat een oudere man was overleden. Hij kwam vaak in de winkel, maar toen hij al een paar dagen niet was geweest, maakten medewerkers zich zorgen. Ze kregen toen van Royaal Zorg te horen wat er was gebeurd. Daarna is besloten een proef te starten om samen te gaan werken, zodat sneller ingegrepen kan worden als er bijvoorbeeld iets niet goed gaat''.
ANP/Volkskrant