Belbus: folie keukendeurtjes telkens los
05-03-2005
• leestijd 1 minuten
In 2000 kocht de familie Schonewille uit Hoogeveen een mooie nieuwe keuken.
De bedoeling was om daar natuurlijk ook lekker te gaan kokkerellen, maar door de stoom van de pannen liet na twee jaar het folie los, waarmee de kastjes die boven het fornhuis hingen, bekleed waren.
Bert Schonewille diende een klacht in bij de leverancier en kreeg drie nieuwe kastdeurtjes. Jammer genoeg liet ook hiervan het folie al na een half jaar weer los, en bovendien waren de deurtjes niet van dezelfde kleur. Ditmaal wilde de leverancier het probleem niet oplossen, ook niet nadat Schonewille hem een aangetekende brief gestuurd had.
In de Belbus Dick van der Lecq, directeur van Novanet, een bedrijf dat gespecialiseerd is in reparatie van schades in en om het huis. Miljoenen keukens in Nederland zijn, net als die van Schonewille, gemaakt van MDF materiaal en bekleed met folie, maar dat folie blijft gewoon zitten, ook als er vaak stoom en warmte in de buurt komt. Het probleem is dat het folie op deze deurtjes niet goed verlijmd is. De leverancier moet nieuwe deurtjes leveren, en ditmaal graag drie in dezelfde kleur. De leverancier laat weten hiervoor te zullen zorgen.